Dihantar dari SG / MY: Pembungkusan, Fi dan Masa
## Tiada butang bayar, dengan sengaja
Kami tidak menjalankan troli dalam talian. Anda mesej kami di WhatsApp dengan nama produk atau tangkapan skrin, kami sahkan hasil itu masih ada, dan kami sebut harga penghantaran. Untuk stok unik, ini lebih jujur dari membiarkan dua orang beli batu sama.
Pembayaran adalah PayNow, pindahan bank, atau Alipay.
## Bagaimana ia dibungkus
Setiap hasil masuk pouch kapas sendiri dengan kad produk. Batu meja dan kelompok dapat pembungkus gelembung dan kotak tegar. Gelang diletak rata, bukan dipilin ketat — memilin memberi tekanan pada elastik semasa transit.
Tiada apa di luar parcel yang menyatakan isinya.
## Penghantaran dan penyerahan
Kami menghantar dalam 1 hingga 3 hari bekerja. Selepas itu:
- Singapura dan Malaysia: lebih kurang 3 hingga 5 hari bekerja
- Kawasan lain: lebih kurang 7 hingga 14 hari bekerja
Nombor penjejakan dihantar kepada anda sebaik sahaja dihantar. Penghantaran tempatan percuma melebihi SRM50; di bawah itu fi SRM6. Kawasan lain disebut harga sebelum anda bayar.
## Bila ia sampai
Rakam pembukaan dengan kamera jika boleh — video pendek memudahkan sebarang tuntutan diselesaikan. Periksa lubang gerudi, lalu gelang di tapak tangan, pegang kelompok ke arah lampu.
Jika apa-apa sampai rosak, hantar gambar dalam 48 jam dan kami akan ganti atau bayar balik. Kerana setiap hasil unik, kami tidak ambil pemulangan tukar fikiran — tetapi beritahu kami jika ada yang tidak kena. Kami lebih rela betulkan dari biarkan anda simpan hasil yang tidak anda suka.
## Dua batasan jujur
RM1 Gelang anda tidak akan sebutir demi sebutir sama dengan gambar. Kami mengambil gambar produk sebenar dan menerangkannya jujur, tetapi batu berbeza. Jika ketepatan penting untuk anda, minta gambar seketul itu sebelum bayar.
RM1 Jika kami dirusut mengikut ukuran pergelangan anda, hasil itu tidak boleh ditukar. Ukur dengan teliti, atau minta kami semak nombor untuk anda.
## Masa balasan
Kami jawab WhatsApp dalam 48 jam, biasanya lebih cepat pada waktu pejabat Singapura. Jika tiada jawapan, mesej lagi — kadang-kadang mesej benar-benar tidak sampai.
